Notre service d’accompagnement vous offre de nombreux avantages, notamment :
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services d’accompagnement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à atteindre vos objectifs.
Pour améliorer la performance de votre organisation et l’engager dans une démarche d’amélioration continue, FORSCOT vous propose de vous accompagner, grâce à son réseau d’experts, dans la mise en œuvre d’un système de management conforme à la norme ISO choisie et ce, jusqu’à l’audit de certification.
Ainsi, vous éviterez tout blocage et ralentissement liés à une définition approximative de la gouvernance, à une minimisation de la conduite du changement et à une gestion éloignée du budget et des délais.
FORSCOT vous aide à :
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à améliorer la performance de votre organisation.
Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre démarche de certification ISO. Nous vous apportons notre expertise et notre expérience pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos enjeux, et nous vous guidons tout au long du processus de mise en œuvre, en fonction de vos prérogatives.
Nous vous assurons de la conformité de votre système de management aux exigences de la norme ISO, et nous sensibilisons l’ensemble des collaborateurs aux enjeux du système et à la nécessité de leur implication.
Nous formons également les acteurs clés afin de maintenir le système dans une démarche d’amélioration continue.
En nous appuyant sur notre expertise et notre expérience, nous vous accompagnons dans votre démarche de certification ISO et nous vous aidons à atteindre vos objectifs.
FORSCOT vous propose un diagnostic préalable avant d’engager toute démarche d’implémentation d’une norme ISO. Ce diagnostic permet d’évaluer le niveau de maturité de votre société, d’analyser l’écart entre votre situation réelle et la situation visée, de déterminer les risques et opportunités de l’organisation, et d’établir un plan d’actions et les ressources associées pour la mise en place du système de management.
Le diagnostic préalable réalisé par FORSCOT vous permettra d’engager dans de bonnes conditions l’implémentation de la norme et d’assurer la réussite du projet. Voici quelques points clés du diagnostic préalable :
FORSCOT vous accompagne tout au long de votre projet de certification ISO, de la définition de votre stratégie à la mise en œuvre de votre système de management.
L’audit interne est une exigence des normes ISO. Il doit être réalisé annuellement et avant tout audit de certification pour évaluer l’efficacité et l’efficience du système de management. Il est un des piliers de la démarche d’amélioration continue.
En fonction de la taille de votre entreprise et des ressources disponibles, l’audit interne pourra être effectué par un organisme externe ou par vos propres employés. Les experts FORSCOT pourront intervenir sur ce volet-ci et vous accompagner dans le suivi et la mise en place de leurs préconisations.
L’audit à blanc est un type d’audit interne qui est réalisé dans les conditions d’un audit de certification, sur tout le système. Il s’agit d’un examen à blanc qui vous permettra d’apporter les mesures correctives nécessaires avant le passage de l’audit de certification le jour J. L’audit à blanc n’est pas exigé par l’ISO mais il est fortement recommandé car il vous permettra de passer votre audit de certification en toute confiance, vous assurant de satisfaire à chacune des exigences de la norme et donc de gagner du temps et de l’argent.
Quel que soit le type d’audit à réaliser, FORSCOT s’engage à vous soumettre ses recommandations relatives au maintien et à la mise en conformité de votre système tout en respectant et en favorisant l’atteinte de vos objectifs.
Grâce à notre partenariat avec PECB, organisme certificateur canadien, nous mettons à disposition un auditeur certifié pour évaluer la performance de votre système de management. L’auditeur certifié établira un rapport d’audit et s’assurera de la mise en place d’actions correctives pour une mise en conformité parfaite de votre système avant la soumission du rapport final à l’organisme certificateur PECB, accrédité et habilité à certifier une organisation.
L’auditeur certifié évaluera votre système de management en fonction des exigences de la norme ISO. Il s’assurera que votre système de management est efficace et qu’il répond aux exigences de la norme. Si l’auditeur certifié détecte des non-conformités, il vous fournira des recommandations pour les corriger. Vous devrez mettre en œuvre ces recommandations avant que l’auditeur certifié ne puisse soumettre le rapport final à l’organisme certificateur PECB.
L’organisme certificateur PECB examinera le rapport final de l’auditeur certifié. Si l’organisme certificateur PECB est satisfait, il vous délivrera une certification ISO. La certification ISO vous permettra de démontrer à vos clients et à vos partenaires que votre système de management est conforme aux exigences de la norme ISO.
FORSCOT vous accompagne tout au long de votre démarche de certification ISO. Nous vous apportons notre expertise et notre expérience pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Après avoir obtenu une certification, les entreprises ont souvent tendance à relâcher leurs efforts en matière de contrôle et de surveillance du système de gestion. Cela peut entraîner une perte de conformité, des problèmes de qualité ou des risques pour la sécurité.
Pour éviter cela, FORSCOT propose plusieurs niveaux d’assistance aux entreprises certifiées ISO. Nous pouvons fournir un soutien ponctuel ou périodique aux équipes ISO (responsables qualité, QSE ou SSI) afin de maintenir le système de gestion conforme et à un niveau d’engagement optimal.
Ainsi, vous pouvez aborder les audits annuels de suivi et les audits de renouvellement (chaque 3 ans) en toute tranquillité et maintenir un système performant.
Voici quelques exemples de nos services :
Nous identifions avec votre entreprise vos besoins en formation et élaborons un plan de formation adapté à votre budget et à votre calendrier. Nous nous adaptons à votre processus de formation pour vous offrir un service de qualité optimale. Notre expérience et notre réseau de formateurs nous permettent de vous proposer des offres optimisées, tant en termes de contenu que de coûts et d’organisation.
Voici quelques exemples de services que nous proposons :
Nous nous engageons à vous fournir une formation de qualité, adaptée à vos besoins et à votre budget. Nous sommes convaincus que la formation est un investissement essentiel pour votre entreprise, et nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs.
PRÉPARER LA MISE EN PLACE DE LA NORME EN RÉALISANT UN ÉTAT DES LIEUX : ÉTAPE PRÉLIMINAIRE INDISPENSABLE
Nous vous accompagnons dans la préparation de la mise en place de la norme en réalisant un état des lieux. L’état des lieux est une étape préliminaire indispensable qui consiste à :
DÉPLOIEMENT DU PLAN D’ACTIONS. RÉALISATION D’ACTIONS PERTINENTES IDENTIFIÉES POUR RÉPONDRE À VOS OBJECTIFS ET AUX EXIGENCES
Nous vous accompagnons dans le déploiement du plan d’actions et la réalisation d’actions pertinentes pour répondre à vos objectifs et aux exigences de la norme.
Nous vous aidons à :
AJUSTER LES ÉCARTS, VÉRIFIER QUE LES SOLUTIONS MISES EN PLACE SONT EFFICACES, RECHERCHER DES POINTS D’AMÉLIORATION, METTRE À JOUR VOTRE SYSTÈME
Nous vous accompagnons dans le traitement des non-conformités, le suivi des actions préventives et correctives validées en revue de direction, et la mise à jour de la documentation relative à la norme.
Nous vous aidons à :
CONTRÔLER QUE LES ACTIONS MISES EN OEUVRE DANS L’ÉTAPE (Do) ET LES RÉSULTATS OBTENUS CORRESPONDENT BIEN À CE QUI A ÉTÉ PRÉVU (PLAN)
Nous vous accompagnons dans la surveillance du système de management mis en place et la vérification que les actions mises en œuvre et les résultats obtenus correspondent bien à ce qui a été prévu.
Nous vous aidons à :